Ön Bilgilendirme Formu

01Hizmet sağlayıcı

Bu form, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile hizmeti satın alan tüketici arasında kurulacak mesafeli sözleşme öncesinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

Unvan

Kıymet Semra Sarı (Planvery)

Adres

Rumeli Kavağı Mah. Karadere Sk. No: 32A Sarıyer / İstanbul

Vergi dairesi / VKN

Sarıyer V.D. — VKN 7460487743

Telefon

+90 538 076 86 62

E-posta

[email protected]

02Hizmetin temel nitelikleri

Planvery; pano, tablo, takvim ve Gantt görünümleriyle görev takibi, ekip yönetimi, ekip içi mesajlaşma, dosya ekleme, bildirim ve yapay zekâ destekli planlama özellikleri sunan bir web uygulamasıdır. Satın alınan şey, seçtiğiniz plana ait özelliklerin aylık abonelik süresince kullanım hakkıdır.

Planların içerdiği limitler ve özellikler Fiyatlandırma sayfasında karşılaştırmalı olarak yayımlanmaktadır. Hizmet, internet bağlantısı olan güncel bir web tarayıcısı gerektirir.

03Aylık bedel

Tüm tutarlar Türk lirası cinsinden ve KDV dâhildir. Fiyata KDV dışında eklenen herhangi bir masraf, kargo veya hizmet bedeli yoktur.

04Otomatik yenileme

Aboneliğiniz her ay otomatik olarak yenilenir. Ödeme yöntemi olarak kaydettiğiniz karttan, siz iptal edene kadar her dönem başında yukarıdaki aylık bedel tahsil edilir.

• Dönem: 30 gün. Yeni dönem, içinde bulunduğunuz dönemin bitiş tarihinde başlar.
• Tutar: yukarıdaki tabloda yer alan, seçtiğiniz plana ait aylık bedel.
• Yöntem: ilk ödemede kullandığınız ve kaydetmeyi onayladığınız kart. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu nezdinde saklanır; Planvery'de saklanmaz.
• İptal: hesap ayarlarınızdan tek adımda, dilediğiniz zaman. İptal sonrası yeni tahsilat yapılmaz.

Tahsilatın gerçekleşmemesi hâlinde (kart limiti, kartın kapanması vb.) ödeme birkaç kez yeniden denenir. Sonuç alınamazsa aboneliğiniz sona erer ve hesabınız ücretsiz plana döner; verileriniz silinmez.

05Ödeme ve ifa şekli

Ödeme, ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden kredi veya banka kartı ile alınır. Kart bilgileriniz tarayıcınızdan doğrudan PayTR'ye iletilir; Planvery sunucularına hiçbir aşamada ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz.

Hizmet elektronik ortamda ve anında ifa edilir: ödemeniz doğrulandığı anda plan özellikleri hesabınızda açılır. Ayrıca fiziksel bir teslimat yapılmaz.

Satın almaya ilişkin fatura, bildirdiğiniz fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir.

06Cayma hakkı ve iptal

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Abonelik bedeli, ödemenin ardından hizmet derhâl kullanıma açıldığı için bu kapsamdadır.

Bununla birlikte aboneliğinizi dilediğiniz an iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz ve bedelini ödediğiniz dönemi sona erdirmez — dönem sonuna kadar planınız açık kalır ve bir sonraki tahsilat yapılmaz.

Bu durum, ayıplı hizmet hâlinde 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz. Hizmetin sunulmaması, erişilememesi veya taahhüt edilen niteliği taşımaması hâlinde [email protected] adresine başvurabilirsiniz; haklı taleplerde bedel iadesi yapılır.

07Şikâyet ve uyuşmazlık başvuruları

Her türlü talep, şikâyet ve iade başvurunuzu [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 15 gün içinde yanıtlanır.

Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, tüketicinin yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin bulunduğu Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

08Yürürlük

Tüketici, ödeme ekranında bu formu onaylamakla; hizmetin temel nitelikleri, satıcı bilgileri, aylık bedel, otomatik yenileme, ödeme ve ifa şekli ile cayma hakkının bulunmadığı hususlarında usulüne uygun olarak bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu formun kabulünün ardından Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur.