Mesafeli Satış Sözleşmesi

01Taraflar

SATICI

Unvan

Kıymet Semra Sarı (Planvery)

Adres

Rumeli Kavağı Mah. Karadere Sk. No: 32A Sarıyer / İstanbul

Vergi dairesi / VKN

Sarıyer V.D. — VKN 7460487743

Telefon

+90 538 076 86 62

E-posta

[email protected]

ALICI

Ödeme ekranında ad, soyad, telefon ve fatura bilgilerini bildiren; hesabı ile bu sözleşmeyi onaylayan kişidir.

02Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın planvery.com üzerinden elektronik ortamda abone olduğu, aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen dijital hizmetin sunulmasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı, hizmetin temel nitelikleri, aylık bedel, otomatik yenileme, ödeme ve ifa koşulları ile cayma hakkına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

03Sözleşme konusu hizmet ve bedel

Sözleşme konusu hizmet, Alıcı'nın ödeme ekranında seçtiği plandır. Seçime ait aylık, KDV dâhil bedel ödeme öncesinde özet bölümünde ve Ön Bilgilendirme Formu'nda gösterilir; güncel fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında yayımlanır.

Satın alınan şey, seçilen plana ait özelliklerin abonelik süresince kullanım hakkıdır. Bildirilen bedele KDV dâhildir; kargo, kurulum veya benzeri ek bir masraf talep edilmez.

04Otomatik yenileme ve iptal

Abonelik, Alıcı iptal edene kadar 30 günlük dönemler hâlinde otomatik olarak yenilenir. Her dönem başında, Alıcı'nın ilk ödemede kaydettiği karttan o plana ait aylık bedel tahsil edilir.

Alıcı, aboneliğini hesap ayarlarından dilediği zaman iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemi sona erdirmez: bedeli ödenmiş dönem sonuna kadar plan açık kalır ve yalnızca bir sonraki tahsilat yapılmaz. İptal edilen dönem için iade yapılmaz.

Tahsilatın Alıcı'dan kaynaklanan sebeplerle (kart limiti, kartın kapanması, kartın süresinin dolması vb.) gerçekleşmemesi hâlinde ödeme birkaç kez yeniden denenir. Sonuç alınamazsa abonelik sona erer, hesap ücretsiz plana döner ve Satıcı'nın ifa yükümlülüğü ortadan kalkar. Alıcı'nın verileri silinmez.

Satıcı, abonelik bedelinde değişiklik yapabilir. Değişiklik yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Alıcı'ya e-posta ile bildirilir; Alıcı bu süre içinde aboneliğini iptal etmekte serbesttir. Bildirim yapılmadan yükseltilmiş bir bedel tahsil edilmez.

05Ödeme

Ödeme, ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden kredi veya banka kartı ile yapılır.

Kart bilgileri Alıcı'nın tarayıcısından doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir; hiçbir aşamada Satıcı'ya ulaşmaz ve Satıcı tarafından saklanmaz. Otomatik yenileme için kart bilgileri, Alıcı'nın onayıyla ödeme kuruluşu nezdinde saklanır; Satıcı yalnızca bu kaydı işaret eden bir referans tutar.

İlk ödeme ve yenileme tahsilatları, 3D Secure doğrulaması olmaksızın gerçekleştirilir. Alıcı, kartının yetkisiz kullanıldığını düşünmesi hâlinde derhâl bankasına ve Satıcı'ya bildirimde bulunmalıdır.

06İfa

Hizmet elektronik ortamda ve anında ifa edilir: ödemenin ödeme kuruluşu nezdinde doğrulanmasıyla birlikte plan özellikleri Alıcı'nın hesabında açılır.

Alıcı'nın süresi dolmamış bir aboneliği varken plan değiştirmesi hâlinde kalan süre geçersiz olmaz; yeni dönem, mevcut dönemin bitiş tarihinden itibaren başlar.

07Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. İşbu sözleşmeye konu hizmet, ödemenin ardından derhâl kullanıma açıldığından bu kapsamdadır.

Alıcı, ödeme ekranında Ön Bilgilendirme Formu ve işbu sözleşmeyi onaylamakla, hizmetin anında ifa edileceği ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığı konusunda önceden bilgilendirildiğini kabul eder. Alıcı'nın aboneliği istediği zaman iptal etme hakkı saklıdır.

08Ayıplı hizmet ve iade

Cayma hakkının bulunmaması, Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan ayıplı hizmete ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.

Hizmetin sunulmaması, Satıcı'dan kaynaklanan sebeplerle erişilememesi veya taahhüt edilen nitelikleri taşımaması hâlinde Alıcı, [email protected] adresine başvurabilir. Haklı bulunan taleplerde, kullanılamayan süreye isabet eden bedel iade edilir veya süre uzatımı yapılır. İade, ödemenin yapıldığı karta ve ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilir.

09Tarafların diğer yükümlülükleri

• Alıcı, bildirdiği ad, soyad, telefon ve fatura bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle faturanın düzenlenememesinden Satıcı sorumlu değildir.
• Alıcı, hesabının ve şifresinin güvenliğinden sorumludur. Abonelik hesaba tanımlanır ve üçüncü kişilere devredilemez.
• Satıcı, hizmeti sunmak için makul çabayı gösterir; ancak kesintisizlik garantisi vermez. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.
• Alıcı'nın Kullanım Koşulları'nı ağır biçimde ihlal etmesi nedeniyle hesabın kapatılması hâlinde, kalan süreye isabet eden bedel iade edilmez.

10Kişisel verilerin korunması

Abonelik kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası metinlerine bakabilirsiniz.

11Mücbir sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve makul özenle önlenemeyecek olaylar (doğal afet, salgın, savaş, seferberlik, resmî makam kararları, yaygın altyapı, elektrik veya internet kesintileri, ödeme kuruluşu veya barındırma sağlayıcısı kaynaklı kesintiler) mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır ve bu süre için gecikmeden dolayı sorumluluk doğmaz.

12Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin bulunduğu Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine yapabilir.

Alıcı'nın tüketici sıfatını taşımadığı hâllerde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13Yürürlük

Alıcı, ödeme ekranında işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve otomatik yenilemeyi kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ilk ödemenin gerçekleşmesiyle yürürlüğe girer ve abonelik iptal edilene veya sona erene kadar dönemsel olarak yenilenerek devam eder. Sözleşme kaydı Satıcı nezdinde saklanır ve talep hâlinde Alıcı'ya iletilir.